☎
제품별 전용번호
패키지, 진열대, POP, 샘플 키트에 제품 전용번호를 붙여 구매 직전 질문을 받을 수 있습니다.
Product Agent는 뷰티·소비재 브랜드를 위해 제품마다 전용 문의번호를 부여하고, 해당 제품만 아는 AI 안내 에이전트가 고객의 질문에 바로 응답하는 서비스입니다.
성분, 사용법, 피부타입, 외국어 안내까지 고객이 바로 물어볼 수 있습니다.
Value
복잡한 고객센터가 아니라, 제품 하나하나에 붙는 작고 똑똑한 안내 채널입니다.
패키지, 진열대, POP, 샘플 키트에 제품 전용번호를 붙여 구매 직전 질문을 받을 수 있습니다.
성분, 사용법, 특징, 주의사항을 바탕으로 해당 제품에 맞는 답변을 제공합니다.
어떤 질문이 많았는지, 어떤 제품에 관심이 몰렸는지 브랜드가 데이터로 확인합니다.
How it works
처음에는 신제품 하나, 팝업 제품 하나부터 작게 시작할 수 있습니다.
제품명, 설명, 성분, 사용법, FAQ를 등록합니다.
제품마다 문의 전용번호 또는 QR을 연결합니다.
AI가 응대하고, 브랜드는 제품별 질문 데이터를 확인합니다.
Dashboard
Product Agent는 제품 패키지를 고객과 대화하는 데이터 채널로 바꿉니다.
뷰티 브랜드, 소비재 브랜드, 면세점, 팝업스토어처럼 고객이 제품을 직접 집어 드는 현장에서 특히 효과적입니다.